Retourneren & Omruilingen

Omruilingen

We bieden geen aparte omruilprocedure aan. Wil je je bestelling ruilen voor een andere maat, kleur of stijl? Stuur je bestelling dan retour voor een terugbetaling en plaats eenvoudig een nieuwe bestelling via onze website.

Request Order Cancellation (EU Right of Withdrawal from contract):

Form to request an order cancellation up to 14 days after initial order was placed in line with EU right of Withdrawal legislation. Cancellation request.

If the order has already been shipped you will remain responsible for the return of the goods in line with our returns process. You will not receive your refund until the returned product has been received by us. Returns Process

Retourneren

Als je om wat voor reden dan ook niet volledig tevreden bent met je Dubarry aankoop, dan kan je binnen 30 dagen na aankoop de goederen in onbeschadigde en originele verpakking retourneren. Een andere maat of kleur bestel je opnieuw op onze website.

Om je artikel(en) gratis te retourneren, moet je je retour eerst aanmelden. 
-Ga naar https://dubarry.returnless.com/nl
-vul je bestelnummer en e-mailadres in. 
-Na het aanmelden ontvang je een verzendlabel.
-Je kunt dit verzendlabel gebruiken om je items gratis te retourneren.

Het is niet mogelijk om je artikelen retour te sturen zonder registratie. Wij storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na verwerking van je retourzending terug.

Artikelen moeten voor zover mogelijk in hun oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd. Het artikel is jouw verantwoordelijkheid totdat het ons bereikt, dus noteer het referentienummer/-volgnummer zodat je de retour kunt traceren. We vragen je voorzichtig om te gaan met de gekochte goederen terwijl ze in je bezit zijn. Dit betekent dat je de goederen mag inspecteren en passen. Haal de labels er niet af en bewaar de oorspronkelijke verpakking. Zorg dat de goederen niet vuil worden, scheuren of beschadigd raken.   

Dubarry Of Ireland 
Returns dept. 
Damzigt 39 
3454 PS De Meern 
Nederland 

Tel: +31(0) 30 760 2600
Email: europe@dubarry.com